A Verizon está baixa para muitos clientes nos EUA

A Verizon confirmou aos clientes em lojas e on -line que sua rede está tendo um problema no sábado. Muitas pessoas não conseguiram se conectar e fazer ou receber ligações por horas, enquanto o rastreador do DownseTector atingiu o pico da tarde por volta das 15:30 ET com mais de 20.000 relatórios. Alguns clientes relatam que seu serviço continuou funcionando ao longo do dia, por isso não está claro qual é a causa. Em X, a conta @VERIZONSUPPORT confirmou o problema em resposta às perguntas dos clientes, mas não tinha detalhes adicionais sobre a restauração ou quão difundido é. Karen Schulz, da Verizon, respondeu à nossa pergunta sobre o problema e confirmou a interrupção por e -mail, dizendo: Estamos cientes de uma questão de software que afeta o serviço sem fio para alguns clientes. Nossos engenheiros estão envolvidos e estamos trabalhando rapidamente para identificar e resolver o problema. Visite nossa página de status de rede de verificação para obter atualizações no serviço em sua área. Sabemos o quanto as pessoas confiam na Verizon e pedem desculpas por qualquer inconveniente. Agradecemos sua paciência. Se houver alguma informação adicional ou a situação mudar, atualizaremos esta postagem.

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