Stripe pede desculpas por agentes de atendimento ao cliente que alegam que os produtos LGBTQ foram proibidos

A Stripe, uma empresa de serviços financeiros que atua como processador de pagamento de milhões de empresas, incluindo a Itch.io, emitiu um pedido de desculpas após relatórios de que membros de sua equipe de apoio disseram aos chamadores que a empresa não suporta a venda de conteúdo LGBTQ. “A Stripe não tem proibições sobre a venda de conteúdo ou bens LGBTQ+.” “Hoje, duas vezes, quando pressionados, os operadores de listras disseram, claramente, que não posso usar o Stripe para a compra de conteúdo LGBTQ”, escreveu Dieselbrain, um artista de monsterkink em Bluesky. “Não apenas o conteúdo adulto, mas explicitamente LGBTQ.” Outros compartilharam gravações de chamadas, onde os representantes da Stripe dizem que proíbe o conteúdo LGBTQ. O Verge analisou uma gravação em que um chamador pede esclarecimentos sobre se o Stripe permite o conteúdo LGBTQ. O representante da Stripe diz então: “Até onde sabemos, não. Restringimos todo esse conteúdo há três semanas.” Segundo Becker, isso é um erro. “Estamos analisando isso e garantindo que as perguntas futuras sejam respondidas corretamente”, disse Becker.

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